为进一步提升新利体育临床心理专硕培养项目硕士实习生的专业实践能力，筑牢校园心理安全防护网，2025年10月10日晚上20:20，新利体育临床心理专硕培养项目为即将去兰州理工大学实习的同学们举办了“心理危机识别与干预”专题培训。

本次培训特邀拥有丰富一线危机干预经验的贾婷婷老师担任主讲，面向即将进入高校心理健康中心实习的十余名硕士生，旨在强化其危机意识，提升应对能力，为即将开始的实习工作打下坚实基础。

本次培训依据各种心理压力易发的场域，紧紧围绕“心理危机早期信号识别”与“心理危机的分级应对机制”两大核心模块展开。

精准识别危机信号

贾婷婷老师结合常见危机的情况，系统梳理了心理危机的预警信号。她强调，能够遇到的危机，其实已经是在发出求救信号，所以在接触过程中需要一定的敏锐度，综合判断对方给出的反应。

以热线中接线的情况举例，可能会遇到几类信号：

情绪信号： 来电者可能在接通电话之后沉默不语，什么都不讲，但是能听到啜泣声、擤鼻涕等在哭的声音，这时候要首先确认来电者的安全。

言语信号： 不仅在咨询或热线中直接或间接谈论死亡、自杀，或许对方不愿意告诉你他的位置和其他联系方式，来电仅仅是想要做一个告别。

线下最常见的危机可能会有明确的信号，比如站在楼顶、吞药片、买了药品准备喝，还可能明确表达自己不想活了，这时候要跟对方确定对方的计划或准备。对方可能会对帮助表达拒绝，这时候咨询师倾听陪伴当事人的同时，时刻准备联系现场外的同行或者老师，协同工作。

贾婷婷老师特别跟同学们强调，顺利工作的前提是保护好自己。面对面工作时，与热线是有区别的。她叮嘱同学们：“当事人的情绪、行为和语言有可能非常过激，作为心理咨询师，保证自己的生命安全行为是第一位的，防止被卷入事件当中”。

贾婷婷老师特别提醒实习生：“尽管来访者会要求咨询师对他所讲述的内容保密，但涉及到安全问题，有保密例外的情况”。我们无法预估危机发生的时间、地点、情境，但我们要重视对方的求救信号，注意当事人的生命安全问题。

干预方法

贾婷婷老师提醒大家，在处理危机的过程中，当事人第一手的资源很重要，他关系最好的家人或朋友是谁、周边有没有工作人员在、有没有其他的环境在，都是能用起来的资源。

当事人在现场时，第一时间实施急救，让当事人的情绪稳定下来，给他提供一个安全的环境。无论提供一杯热水或是真诚的关心，都能给予当事人一些抚慰。另外，如果是已经实施了，比较危机的情况，涉及安全问题，以救命为主。

为了更好的做出危机应对，针对识别出的不同危机等级，贾婷婷老师详细讲解了分级应对的机制：

一级危机： 当事人有自伤想法，没有具体的实施计划和行为。我们可以请当事人对当下的压力量化的去打分，尽量用百分制，度量值更宽。

二级危机：当事人表示已经有可行的计划，有具体时间和地点，暂时还未实施。最重要的是获得紧急联络人的电话，联系紧急联络人，告知对方尽快到达现场。

三级危机： 针对已处于急性危机期，当事人可能正在实施自杀行动，或进行模拟练习，或者交代后事，或明确的伤人计划。这种情况下需要组建工作小组，团队协作处理。

贾婷婷老师告诉同学们，如果在一线工作中遇到三级危机，大家不要害怕，可以反复多次地向当事人表达愿意帮助他，给予足够的耐心去倾听当事人讲述自己的故事。同时要有团队协作意识，及时与团队沟通，给当事人及时的指导，并在需要的时候报警。

最后，她强调：“同学们一定要记住，最重要的是，时刻牢记，无论遇到什么样的情况，都可以跟老师求助，群内的老师们时刻准备着为同学们的成长之路保驾护航”。

本次专题培训不仅强化了实习生的危机干预知识与技能，更深化了其职业责任感与使命感。她们即将带着这份专业与关爱，投身于高校心理健康服务的一线，为守护莘莘学子的心灵晴空贡献自己的力量。